2020年，新型冠狀病毒肺炎疫情突如其來，面對(duì)疫情所帶來的沖擊，呷哺呷哺沉著應(yīng)對(duì)。我們制定了周密的疫情防控方案，覆蓋門店、外送、辦公場(chǎng)所、員工宿舍，全力守護(hù)員工和顧客的健康；同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈的管控，確保食材品質(zhì)可靠且供應(yīng)穩(wěn)定。

為支援抗疫前線，2021年1月31日呷哺呷哺向北京春苗慈善基金會(huì)「抗擊疫情，眾志成城」項(xiàng)目捐款100萬元人民幣，用于購買制氧機(jī)、血氧儀等當(dāng)時(shí)湖北急需的醫(yī)療物資。